If you can't explain it simply, you don't know it well enough

BlogWaarom ERP-software niet om de software draait

19/04/2019 - Philip van Kemenade

ERP-software wordt in veel bedrijven als een IT-onderwerp gezien. Het is een systeem, een applicatie, die door de IT-afdeling draaiende wordt gehouden en als je vastloopt helpen zij je weer op weg. Maar bij ERP-implementaties, upgrades en nieuwe features zou IT eigenlijk een heel beperkte rol moeten spelen. Je wilt doelstellingen van de organisatie behalen Organisaties met een ERP-systeem hebben alle informatie voor het managen van hun bedrijf in één omgeving. Van finance tot operationeel. De voordelen hiervan hebben niets met IT te maken. Het gaat om betere informatievoorziening, betere samenwerking tussen afdelingen en betere beslissingen nemen. Met als resultaten dat je efficiënter werkt, betere prestaties levert, lagere kosten hebt...

Personeel trainen is een goede besteding van tijd en geld

12/04/2019 - April Potts

Het maakt niet uit in welke branche jouw bedrijf actief is; continue training is van essentieel belang. In de equipmentbranche is het echter niet alleen noodzakelijk; het is zelfs verplicht. Alle werknemers die (zware) equipment willen gebruiken, moeten een training voltooien om zich competent en...

Dit is hoe je uitstekende support aan jouw klant biedt

05/04/2019 - Wilbert Schreurs

Als support consultant help ik iedere dag klanten door het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. Vanaf het moment dat de klant een issue indient tot na het oplossen van het issue, zijn er een paar dingen waar ik op let om de best mogelijke support te bieden. Ik zorg dat ik de vraag...

4 dingen die iedere klant wil

29/03/2019 - Teun Arts

Goede service is van cruciaal belang om klanten aan te trekken en te behouden. En om echt het verschil te maken is uitstekende service nodig. Wat dat precies inhoudt verschilt per branche, per product of dienst en per klant. Echter, deze 4 dingen wil iedere klant: 1. Goede bereikbaarheid en snel...

Automatiseer meer, administreer minder

22/03/2019 - Philip van Kemenade

Besteden de mensen in jouw organisatie veel tijd aan administratie? Het vastleggen van uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte afspraken en de urenverantwoording zijn vaak tijdrovende klussen. Door automatisering wordt het gemakkelijker en beter. Door te automatiseren hoef je minder te...

Waarom een ERP-implementatie niet te lang mag duren

15/03/2019 - Peter Gerhardt

Iedereen kent de verhalen uit de media van eindeloos durende implementaties van ERP-software. Of misschien heb je het zelf ooit meegemaakt, zoals ik. Een jarenlange implementatie waarbij de livegang steeds maar wordt opgeschoven. Problemen bij dit soort trajecten zijn divers maar wat ze gemeen hebben is dat de problemen allemaal op zichzelf ook weer een vertragende werking hebben. Waardoor een traject nog langer gaat duren en de kwaliteit van het eindproduct er niet beter maar mogelijk zelf slechter van wordt. Projectmoeheid Eén van de belangrijkste schakels in iedere implementatie zijn de key users. Zij starten aan het project met de gedachte dat het een aantal maanden zal duren. Wanneer het project iets uitloopt is dat nog te overzien...

Blog

Welkom op onze online blog, waar we ervaringen, inzichten, kennis en informatie delen die voor u interessant kunnen zijn. De inspiratie van onze bloggers komt niet voort uit een vacuüm en wordt niet gevoed door sociale media zoals Facebook of Instagram. Nee, onze blogposts worden gegenereerd en gedreven door professionals die graag schrijven om u te informeren over wat er leeft en wat er speelt in deze wereld. Soms visionair, maar soms ook denkbeeldig.

Natuurlijk nodigen wij u graag uit om te reageren, te discussiëren of onze artikelen met anderen te delen.

Neem contact met ons op

 

 

 

Om bepaalde functionaliteiten  zoals het onderzoeken van uw gedrag op onze website aan te bieden gebruiken wij analytische en tracking cookies op onze website. Omdat we uw privacy belangrijk vinden, vragen we u de tracking cookies te accepteren. Wilt u eerst meer informatie over onze Cookie-policy, klik dan op ‘Meer informatie’.


Meer informatie