If you can't explain it simply, you don't know it well enough

BlogPersoneel trainen is een goede besteding van tijd en geld

12/04/2019 - April Potts

Het maakt niet uit in welke branche jouw bedrijf actief is; continue training is van essentieel belang. In de equipmentbranche is het echter niet alleen noodzakelijk; het is zelfs verplicht. Alle werknemers die (zware) equipment willen gebruiken, moeten een training voltooien om zich competent en zelfverzekerd te voelen bij het besturen/gebruiken van de equipment in de werkomgeving. Veiligheid en gezondheid Een actief programma voor arbeidsveiligheid en -gezondheid kan leiden tot minder ongelukken en ziekteverzuim, een betere moraal en lagere premies voor werknemersverzekeringen, naast andere voordelen. In de Verenigde Staten is er de overheidsinstantie Occupational Safety and Health Administration (OSHA) om toe te zien op een veilige en...

Dit is hoe je uitstekende support aan jouw klant biedt

05/04/2019 - Wilbert Schreurs

Als support consultant help ik iedere dag klanten door het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. Vanaf het moment dat de klant een issue indient tot na het oplossen van het issue, zijn er een paar dingen waar ik op let om de best mogelijke support te bieden. Ik zorg dat ik de vraag...

4 dingen die iedere klant wil

29/03/2019 - Teun Arts

Goede service is van cruciaal belang om klanten aan te trekken en te behouden. En om echt het verschil te maken is uitstekende service nodig. Wat dat precies inhoudt verschilt per branche, per product of dienst en per klant. Echter, deze 4 dingen wil iedere klant: 1. Goede bereikbaarheid en snel...

Automatiseer meer, administreer minder

22/03/2019 - Philip van Kemenade

Besteden de mensen in jouw organisatie veel tijd aan administratie? Het vastleggen van uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte afspraken en de urenverantwoording zijn vaak tijdrovende klussen. Door automatisering wordt het gemakkelijker en beter. Door te automatiseren hoef je minder te...

Waarom een ERP-implementatie niet te lang mag duren

15/03/2019 - Peter Gerhardt

Iedereen kent de verhalen uit de media van eindeloos durende implementaties van ERP-software. Of misschien heb je het zelf ooit meegemaakt, zoals ik. Een jarenlange implementatie waarbij de livegang steeds maar wordt opgeschoven. Problemen bij dit soort trajecten zijn divers maar wat ze gemeen...

4 barrières voor bedrijven bij het behalen van belangrijke doelen

08/03/2019 - April Potts

De doelen die we stellen drijven ons gedrag. Het hebben van de juiste doelen in jouw bedrijf moet het juiste gedrag stimuleren. Veel bedrijven richten zich op hogere omzet, meer winst en het verbeteren van de sfeer en instelling op de werkvloer, maar dit zijn niet de enige parameters die er toe doen. Helaas zijn er enkele grote barrières die het lastig maken om jouw doelen te bereiken. 1. Personeelsverloop We weten niet wat ons morgen staat te wachten. Medewerkers worden ziek, krijgen een nieuwe baan aangeboden, worden ontslagen; helaas is de harde waarheid dat werknemers om verschillende redenen komen en gaan. Hoe kunnen we ons beter voorbereiden op deze lastige situaties? Bij de meeste bedrijven heeft elke medewerker een rol waarin ze...

Blog

Welkom op onze online blog, waar we ervaringen, inzichten, kennis en informatie delen die voor u interessant kunnen zijn. De inspiratie van onze bloggers komt niet voort uit een vacuüm en wordt niet gevoed door sociale media zoals Facebook of Instagram. Nee, onze blogposts worden gegenereerd en gedreven door professionals die graag schrijven om u te informeren over wat er leeft en wat er speelt in deze wereld. Soms visionair, maar soms ook denkbeeldig.

Natuurlijk nodigen wij u graag uit om te reageren, te discussiëren of onze artikelen met anderen te delen.

Neem contact met ons op

 

 

 

Om bepaalde functionaliteiten  zoals het onderzoeken van uw gedrag op onze website aan te bieden gebruiken wij analytische en tracking cookies op onze website. Omdat we uw privacy belangrijk vinden, vragen we u de tracking cookies te accepteren. Wilt u eerst meer informatie over onze Cookie-policy, klik dan op ‘Meer informatie’.


Meer informatie