Oplossingen

Field Service App

transformeer Uw buitendienst Met dysel Field service

FIELD SERVICE MANAGEMENT SOFTWARE

Met de Field Service App van Dysel transformeert u de aansturing van uw buitendienst naar een hoger niveau. Deze slimme field service management software is speciaal ontwikkeld voor equipmentbedrijven die grip willen houden op hun serviceprocessen — van werkorders en onderhoudsplanning tot voorraadbeheer en klantcommunicatie.

Dankzij realtime synchronisatie tussen de app en het centrale systeem is alle informatie altijd up-to-date en beschikbaar voor uw technici. Zowel in de werkplaats als op locatie — en zelfs offline.

STRUCTUUR EN FLEXIBILITEIT IN BALANS

Voor equipmentbedrijven is de serviceafdeling vaak een van de meest winstgevende én veeleisende onderdelen van de organisatie. Vanuit IT en finance ligt de focus op structuur, betrouwbaarheid en controle. Tegelijkertijd hebben technici en planners behoefte aan flexibiliteit, snelheid en inzicht in de actuele situatie op locatie.

De Field Service App van Dysel biedt precies die balans. De intuïtieve, mobiele applicatie is gebouwd op Microsoft-technologie en sluit naadloos aan op de dynamiek van de servicepraktijk. Via een overzichtelijke interface kunnen technici werkorders openen, onderdelen reserveren, foto’s toevoegen, checklists afvinken en werk digitaal afronden — volledig geïntegreerd met uw ERP-systeem.

EFFICIËNTER EN EFFECTIEVER

Of uw organisatie nu overstapt van papier of al werkt met mobiele tools — de kracht van Dysel’s field service management software zit in de volledige integratie met uw ERP-systeem. Geen eilandoplossingen meer, geen dubbele invoer of datasilo’s: alle informatie wordt centraal vastgelegd en is realtime beschikbaar voor iedereen die ermee werkt.

Technici kunnen direct werkorders verwerken, onderdelen bestellen, servicehistorie raadplegen en foto’s toevoegen — zonder over te schakelen tussen verschillende apps. Dit zorgt voor meer snelheid, minder fouten en een veel efficiëntere samenwerking tussen binnendienst en buitendienst.

Of het nu gaat om gepland onderhoud, urgente storingen of service op afstand — uw team heeft altijd toegang tot de juiste informatie, waar ze ook zijn.

INZICHT WAAROP U KUNT BOUWEN

Zodra technici hun werkorders bijwerken in de Field Service App, worden deze direct gesynchroniseerd met uw centrale systeem. Zo ontstaat er realtime inzicht in de voortgang van servicewerkzaamheden, beschikbaarheid van personeel en inzet van materieel.

Deze actuele informatie helpt planners en servicemanagers om beter te anticiperen op wijzigingen, sneller bij te sturen en klantverwachtingen waar te maken. Geen losse rapportages of telefoontjes meer — alles is direct zichtbaar op één centrale plek.

5 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR DYSEL

  • Volledig geïntegreerd met uw ERP-systeem
  • Altijd en overal beschikbaar, zelfs offline
  • Direct onderdelen aanvragen, uren schrijven en werkorders afronden
  • Voeg meldcodes, metingen en foto’s toe aan werkorders
  • Gebouwd op Microsoft-technologie

Klaar om uw buitendienst te transformeren?
Met Dysel’s field service management software haalt u alles uit uw serviceorganisatie: realtime inzicht, minder fouten en hogere klanttevredenheid. Volledig geïntegreerd volledig geïntegreerd met uw ERP-systeem én gebouwd voor de praktijk van elke dag.
Vraag vandaag nog een vrijblijvende demo aan of neem contact met ons op – en ontdek zelf hoe uw buitendienst efficiënter én winstgevender kan werken.

Field service management software -screenshot mobiele app

“Of het nu gaat om automatisering van de afdeling field service, ondersteuning van de verkopers, of 24/7 inzicht in KPI’s en management rapportages; met mobiele softwareapplicaties kunt u een enorme stap voorwaarts zetten.”

Efficiënter en effectiever

De (field)service-afdeling is een van de meest belangrijke en winstgevende afdelingen van iedere equipment managementorganisatie. Dat betekent dat je altijd moet kijken naar nieuwe manieren om de afdeling nog efficiënter en effectiever te laten opereren. Blijf kritisch kijken naar hoe processen nog strakker en sneller kunnen en hoe de automatisering gefinetuned kan worden. Kleine optimalisaties kunnen veel winst opleveren.

Need a Consultation?

"Bent u er klaar voor om uw equipment management organisatie naar een hoger niveau te brengen?"