We leven in een visuele wereld. De informatie die we voorgeschoteld krijgen bevat steeds vaker visuele elementen. En dat is logisch, want ten opzichte van tekst vinden we visuele informatie veel aantrekkelijker om tot ons te nemen, ons brein verwerkt het sneller en het blijft beter hangen.
Toepassing in bedrijfssoftware
Ook in de wereld van bedrijfssoftware wordt informatie steeds vaker visueel gepresenteerd. Denk aan Key Performance Indicators (KPI’s) die in grafieken en staaf- of cirkeldiagrammen worden weergegeven. Sommige applicaties bieden complete management dashboards voor realtime monitoring van de prestaties van het bedrijf. En de planning van resources gebeurt steeds vaker grafisch; overzichtelijk, gemakkelijk aan te passen met drag & drop en volledig geïntegreerd met andere modules van het systeem.
Drie voordelen van visuele bedrijfsinformatie
Het is niet zonder reden dat de bedrijfsinformatie in toenemende mate visueel wordt gepresenteerd aan de gebruiker. Het heeft enkele belangrijke voordelen:
- Prettiger werken: lappen tekst en kale cijfers kunnen best waardevol zijn, maar het is veel prettiger om dezelfde informatie in b.v. een dashboard te zien.
- Sneller werken: de informatie in een cirkeldiagram of grafiek nemen we in een split second tot ons op. Dat voordeel lijkt minimaal, maar levert gedurende een werkdag een aanzienlijke tijdsbesparing op.
- Beter memoriseren: visuele informatie kunnen we veel beter in ons brein opslaan dan saaie teksten en getallen.
Big numbers
Visuele informatie is vooral bruikbaar bij de ‘big numbers’; de cijfers waar medewerkers hun belangrijke beslissingen op baseren en die veelvuldig te zien zijn in managementrapportages. Maar soms wil je juist een ‘drill-down’ naar de cijfers maken om b.v. die ene verkooporder te bekijken. Goede bedrijfssoftware maakt beide mogelijk: visuele informatie die helpt bij het nemen van beslissingen, maar ook de mogelijkheid om in te zoomen tot op detailniveau.
Philip van Kemenade is marketer bij Dysel en heeft dagelijks contact met eindgebruikers van software.
