Vraag je je af waarom je jouw ERP-systeem zou moeten upgraden naar een nieuwere versie? Hier zijn de 7 belangrijkste redenen waarom klanten besluiten om te upgraden op basis van een klantonderzoek van Microsoft Dynamics NAV onder klanten wereldwijd.
1. Betere kwaliteit systemen
Informatiesystemen evolueren snel, daar is geen twijfel over. Software die tien of zelfs pas vijf jaar in gebruik is kan al verouderd zijn. De kwaliteit van ERP-software blijft snel groeien en topkwaliteit is waar we allemaal naar op zoek zijn. Hoe beter jouw ERP-systeem is, hoe beter je jouw business ondersteunt en hoe succesvoller je zult zijn.
2. Betere performance van het systeem
Performance is altijd een probleem als het gaat om ERP-software. Dat komt omdat performance issues ingewikkeld kunnen zijn. Wordt een probleem veroorzaakt door de software? Is het een serverprobleem? Komt het door slechte verbindingen? In de loop van de tijd ontstaan met ERP-software vaker performance issues en veroorzaken ze meer problemen. Upgraden naar een nieuwe en moderne ERP-oplossing plus het controleren van de volledige IT-omgeving kan de prestaties verbeteren.
3. Hogere gebruikersproductiviteit
Mensen meer laten doen in minder tijd is een van de belangrijkste redenen voor bedrijven om hun ERP-systeem te upgraden. Minder tijd kwijt aan administratief werk, sneller inzicht in cruciale gegevens of gewoon prettiger werken met de nieuwe software. Het resulteert allemaal in medewerkers die meer tevreden zijn en productiever zijn wat uiteindelijk de bedrijfsresultaten verbetert.
4. Hogere procesproductiviteit
ERP-software ondersteunt bedrijfsprocessen. Bij het upgraden van je systeem kijk je kritisch naar je bedrijfsprocessen. De meeste softwareleveranciers zullen zelfs beginnen met een diagnosefase om de processen te analyseren en vast te stellen hoe deze door de software kunnen worden geautomatiseerd. In het nieuwe systeem probeer je jouw processen te stroomlijnen en processen te ondersteunen die je eerder handmatig deed of met een minder efficiënt systeem had geautomatiseerd.
5. Betere integratie in het bedrijf
Als jouw organisatie meer dan tien verschillende softwaretoepassingen gebruikt op alle afdelingen, ben je geen uitzondering. Sommige van deze standalone oplossingen kunnen eenvoudig worden vervangen door één ERP-systeem. Het leidt uiteindelijk tot meer samenhang en betere samenwerking in het hele bedrijf. Verkoop weet wat de verhuurafdeling doet, administratie weet wat er aan de hand is bij service, etc.
6. Betere integratie met andere software
Een betere integratie tussen ERP en andere softwaretoepassingen kan grote voordelen opleveren. Denk bijvoorbeeld aan de integratie met een field service-oplossing, een CRM-applicatie, een webportal of de systemen van jouw leveranciers, klanten en partners. Het maakt dagelijkse processen veel gemakkelijker.
7. Lagere IT-kosten
Hoewel een upgrade van je ERP-systeem een ??investering is, kan het uiteindelijk ook je totale IT-kosten verlagen. Dat is eigenlijk vanwege de hierboven genoemde redenen. Je laat verouderde technologie, die van tijd tot tijd faalt, los, de performance verbetert, de processen verbeteren, de productiviteit neemt toe en je krijgt één geïntegreerde complete oplossing.
Je kunt eenvoudig een ROI-check voor jouw organisatie uitvoeren. Bereken zelf hoeveel je, direct en indirect, verwacht te profiteren van het nieuwe systeem en vergelijk dit met de investering, in geld en in inzet van medewerkers.
Philip van Kemenade is marketer bij Dysel en heeft dagelijks contact met eindgebruikers van software.
