“Problemen voor mensen oplossen, daar haal ik voldoening uit”

Onlangs is Dennis Beekman (36) uit Borne gestart bij Dysel in de rol van softwaretester. Naast het testen van de software om de kwaliteit te verbeteren zal Dennis ook werken aan de documentatie die hoort bij de software en zal hij incidenteel supportwerkzaamheden uitvoeren.

Ruime ervaring in support

Dennis heeft ruime ervaring in het leveren van support aan klanten van A-merken als Philips, Logitech, Vtech en McAfee. “Ik heb jarenlang telefonische ondersteuning gegeven in het Nederlands, Engels en Duits aan klanten van consumenten- en professionele electronica. Ook heb ik technische ondersteuning gegeven aan klanten van internetaanbieder Online.nl. Problemen voor mensen oplossen, daar haal ik voldoening uit.” Voor zijn komst naar Dysel werkte Dennis als B2C Customer Service Agent bij Air France-KLM.

"Bij Dysel werk ik dagelijks samen met collega’s met verschillende expertises, waar ik veel van kan leren."

Breed georiënteerd

Bij Dysel werkt Dennis met name aan het testen en bewaken van de kwaliteit van de software, maar hij ziet ook mogelijkheden om zich op andere vlakken te ontwikkelen en bij te dragen aan de organisatie. “Ik heb de ambitie om te leren programmeren, dat vind ik heel interessant. Daarnaast kan mijn ervaring als systeembeheerder en netwerkbeheerder waardevol zijn. Bij Dysel werk ik dagelijks samen met collega’s met verschillende expertises, waar ik veel van kan leren.”

Linux gebruikersgroep

Ook in zijn vrije tijd houdt Dennis zich bezig met technologie. “Ik ben lid van een gebruikersgroep van Linux, een populair serversysteem voor bedrijven. Samen lossen we problemen op voor mensen en bespreken en testen we nieuwe features. Mijn andere passie ligt bij modeltreinen. Als lid van de Twentse Modelspoorweg Club bouw ik aan de techniek onder de baan en de sporen.”

Kennismaken met Dennis? Je kunt hem bereiken op d.beekman@dysel.com of telefoonnummer +31 (0)74 205 11 99.