Hoe je succesvol jouw equipmentverhuurvloot beheert

De verhuurafdeling van equipmentdealers heeft een belangrijke bijdrage aan het bedrijfsresultaat, maar is tegelijkertijd ook een van de meest uitdagende afdelingen om succesvol te managen. Alleen met de juiste bedrijfsprocessen, ondersteund door complete verhuurmanagement software, haal je het maximale uit jouw verhuurafdeling.

De markt vraag om flexibiliteit

Bij de verhuur van equipment is haast niets zeker. De periode van verhuur, het gebruik van de equipment en de vereiste configuratie en onderdelen: het kan onduidelijk zijn of gedurende de tijd veranderen. Maar enkel als je kunt omgaan met die onzekerheid en flexibel genoeg bent om je aan te passen aan unieke wensen en veranderende omstandigheden, ben je in staat om een concurrerende verhuuroplossing te bieden. Een paar praktijkvoorbeelden:

  • Een klant denkt een torenkraan twee maanden te willen huren, maar zijn project loopt uit en het wordt uiteindelijk vier maanden.
  • Een klant wil een heftruck huren met een hefvermogen van 8 ton. De heftrucks die hier aan voldoen heb je niet beschikbaar, maar je hebt wel zware heftrucks beschikbaar die meer dan 10 ton kunnen heffen. Heb je dit inzichtelijk in jouw systeem en kun je de klant deze optie bieden?
  • Een klant verwacht een graafmachine enkel in te zetten op goed begaanbaar terrein. Tijdens de verhuurperiode wil de klant de graafmachine ook op zwaar, moeilijk begaanbaar terrein inzetten en hij heeft daarom extra attributen nodig. Kun je het verhuurcontract aanpassen incl. processen als transport en facturatie?

En zo zijn er nog genoeg voorbeelden waarbij de flexibiliteit en het aanpassingsvermogen van jouw verhuurafdeling op de proef worden gesteld. Goede automatisering is dan een must have.

"Je hebt een dealer management systeem nodig, speciaal ontwikkeld om equipmentdealers te ondersteunen bij het managen van al hun bedrijfsprocessen."

Verhuursoftware die in alle facetten voorziet

Goede verhuursoftware helpt je onder andere bij:

  • Planning: Welke objecten zijn beschikbaar voor verhuur? Welke zijn verhuurd en wanneer komen deze terug? Is inhuur bij een derde partij nodig? Zijn de samenstelling en capaciteit van de verhuurvloot optimaal?
  • Prijzen en facturatie: Wat reken je per dag, per week en per maand? Heb je toeslagen voor bijvoorbeeld verzekeringen? Houd je rekening met afwijkende tarieven voor bepaalde dagen, klanten of objecten? En hoe en wanneer factureer je dit? Dien je correcties door te voeren op facturaties? Kun je een verzamelfactuur sturen? En naar welke vestiging?
  • Transport: Verzorg je de levering en het ophalen van de verhuurobjecten? Of doet een transportbedrijf dit? Hoe belast je deze kosten door?
  • Service: Voer je inspecties en servicebeurten uit voor en/of na de verhuurperiode? Moet je de objecten schoonmaken? Wat doe je met schade en reparaties? Heb je serviceafspraken vastgelegd? Heb je de serviceplanning afgestemd op de verhuurplanning?
  • Historie: Wat is er met het verhuurobject gebeurd in het verleden? Wat zijn de opbrengsten en kosten? Welke onderdelen zijn vervangen? Waar is het object geweest?

Wanneer het lezen van deze vragen tot stress leidt bij jouw verhuurmanager, dan is het tijd om de bedrijfsprocessen en automatisering naar een hoger niveua te brengen.

Verhuursoftware als onderdeel van jouw dealer management systeem

De genoemde facetten van verhuursoftware tonen aaan hoe zeer deze afdeling is verbonden met de rest van het bedrijf. Planning, finance, transport, service, administratie, maar ook onderdelen en verkoop. Je hebt een dealer management systeem nodig, speciaal ontwikkeld om equipmentdealers te ondersteunen bij het managen van al hun bedrijfsprocessen. Door de equipment centraal te stellen en inzicht te krijgen in de complete levenscyclus van jouw objecten, krijg je een compleet beeld van jouw equipment en jouw bedrijf, waardoor je de beste beslissingen neemt.

Philip van Kemenade

Marketing Manager

Philip van Kemenade heeft in 2010 zijn studie Marketing Management aan de Universiteit van Tilburg afgerond en werkt sinds 2011 bij Dysel. Als Marketing Manager is hij verantwoordelijk voor de branding, uitstraling en propositie van Dysel. Dankzij een ruime ervaring in het helpen van equipmentdealers kent hij de uitdagingen in de markt en werkt hij dagelijks aan het afstemmen van de producten en diensten van Dysel op de eisen en wensen van de klant.

Neem contact met ons op Meer blogs van Philip

 

 

 

Om bepaalde functionaliteiten  zoals het onderzoeken van uw gedrag op onze website aan te bieden gebruiken wij analytische en tracking cookies op onze website. Omdat we uw privacy belangrijk vinden, vragen we u de tracking cookies te accepteren. Wilt u eerst meer informatie over onze Cookie-policy, klik dan op ‘Meer informatie’.


Meer informatie